FAQ
DOMANDE FREQUENTI
In questa sezione trovi le risposte alle domande più comuni su disponibilità, emissione, spedizione, pagamenti e assistenza.
🎟️ Perché alcuni biglietti risultano ancora disponibili?
La disponibilità dei biglietti può variare in base ai canali di distribuzione, ai promoter e ai circuiti utilizzati per l’evento.
In alcuni casi un evento può risultare esaurito su determinate piattaforme online, ma avere ancora disponibilità tramite altri canali di distribuzione o rivenditori collegati ai circuiti di ticketing.
Gli ordini vengono gestiti con procedure verificabili e disponibilità aggiornate in base ai canali utilizzati al momento della richiesta.
🕒 Quando vengono emessi i biglietti?
I biglietti vengono emessi dopo la conferma dell’ordine e la verifica amministrativa del pagamento.
Riceverai aggiornamenti via e-mail durante le fasi principali della gestione dell’ordine.
📬 Come funziona la comunicazione post-acquisto?
Dopo la conferma dell’ordine riceverai:
- e-mail di conferma ordine;
- istruzioni operative per il pagamento;
- aggiornamenti relativi alla gestione dell’ordine;
- conferma di emissione dei biglietti;
- tracking della spedizione quando disponibile.
🏠 I biglietti vengono spediti a casa?
Sì, i biglietti vengono spediti tramite corriere espresso con spedizione tracciabile.
👤 I biglietti sono nominativi?
Tutti gli eventi prevedono biglietti nominativi.
All’ingresso può essere richiesto un documento d’identità valido corrispondente al nominativo presente sul biglietto.
In caso di mancata corrispondenza, l’accesso verrà negato secondo le disposizioni dell’organizzatore.
🔄 Posso modificare il nominativo?
Il cambio nominativo può essere richiesto secondo le procedure previste.
Per assistenza puoi contattarci tramite la sezione CONTATTACI del sito.
👥 Se non conosco ancora i nomi dei partecipanti?
È possibile effettuare l’ordine anche senza indicare immediatamente tutti i nominativi definitivi, inserisci in tutti i biglietti il nominativo della persona della quale è certa la partecipazione, potrai effettuare in un secondo momento il cambio nominativi.
✏️ Posso correggere o annullare un ordine?
Se hai inserito dati errati o desideri modificare l’ordine, ti consigliamo di contattarci il prima possibile.
Il nostro team verificherà la soluzione disponibile in base allo stato dell’ordine.
🚨 Cosa succede in caso di rinvio o annullamento?
Eventuali disposizioni relative a rinvii, annullamenti o rimborsi vengono stabilite dall’organizzatore dell’evento secondo le normative vigenti.
Per aggiornamenti ufficiali consigliamo di consultare:
- i canali ufficiali dell’artista;
- i canali ufficiali dell’organizzatore dell’evento.
💳 Qual è la modalità di pagamento accettata?
Per garantire una corretta gestione amministrativa, evasione e logistica degli ordini, accettiamo esclusivamente pagamenti tramite bonifico bancario secondo le modalità previste dal circuito di emissione VIVATICKET.
Dopo la conferma dell’ordine riceverai via e-mail tutte le istruzioni operative necessarie per completare correttamente il pagamento e finalizzare l’ordine.
Il pagamento tramite bonifico bancario viene richiesto secondo le modalità previste dal circuito di emissione VIVATICKET.
La gestione dei pagamenti tramite bonifico bancario è una modalità regolarmente utilizzata nel settore ticketing e conforme alle procedure amministrative previste da VIVATICKET.
Ogni pagamento viene verificato amministrativamente prima della conferma definitiva dell’ordine e dell’emissione dei biglietti.
Il bonifico bancario consente una registrazione chiara del pagamento e una gestione ordinata dell’ordine.
Conferma l’ordine solo se sei sicuro di voler completare correttamente il pagamento secondo le istruzioni ricevute.
📩 Non ho ricevuto la conferma dell’ordine
- verifica che l’indirizzo e-mail inserito sia corretto;
- controlla la cartella Spam/Posta indesiderata;
- contattaci tramite la sezione CONTATTACI del sito.
Il nostro team risponderà nel più breve tempo possibile.
Piazzale del Popolo, 1, 47923 Rimini (RN)
PREZZI
I prezzi dei biglietti qui riportati sono comprensivi di tutti i diritti di prevendita (escluse solo le spese di spedizione di 10 euro per l'Italia).
44122 Ferrara (FE)
PREZZI
I prezzi dei biglietti qui riportati sono comprensivi di tutti i diritti di prevendita (escluse solo le spese di spedizione di 10 euro per l'Italia).
La posizione in giallo indicata in mappa non è la posizione della VIP Lounge, ma l'area all'interno del Pit 1 da dove assistere al concerto, riservato agli acquirenti del pacchetto VIP Lounge.
COME ARRIVARE
IN AUTO
A13 uscita Ferrara Sud; uscita su via Eridano direzione Ferrara centro, proseguire per via Modena, viale Po e svoltare a sinistra lungo via Porta Catena, lungo le mura esterne della città. al semaforo svoltare a sinistra in via Canapa per accesso al parco da ovest, o proseguire a destra per ingresso da via Bacchelli.
IN AUTOBUS
Linea urbana 4c dalla stazione ferroviaria a P.zzale Dante a 5 min a piedi da ingresso su via Bacchelli; e linea 11 dal centro (P.zza Duomo/C.so Giovecca/V.le Cavour), fino ad accesso parco da via Canapa. Durante le manifestazioni al parco, sono attivi servizi di navetta speciali.
Via Libia, 07026 Olbia (SS)
PREZZI
I prezzi dei biglietti qui riportati sono comprensivi di tutti i diritti di prevendita (escluse solo le spese di spedizione di 10 euro per l'Italia).
COME ARRIVARE
IN AUTO
Lo location è facilmente raggiungibile in auto perché si trova in una parte importante della città che da Olbia porta alle spiagge, Golfo Aranci e negli snodi stradali per la Costa Smeralda.
IN TRENO
La stazione ferroviaria Terranova non ferma direttamente a Olbia Arena. La stazione dei treni si trova in via Re di Persia, a poche centinaia di metri dal centro storico.
Dalla stazione ferroviaria di Olbia, puoi raggiungere l'Arena in taxi o in autobus. La distanza dalla stazione ferroviaria all'Arena è di circa 3 km, quindi puoi anche decidere di andare a piedi.
A PIEDI
Partendo dal centro di Olbia, ci vogliono circa 40 minuti e 3 km di passeggiata. Tra l'altro percorrendo lungomare via Escrivà è possibile vedere una magnifica vista lungomare.
Strada Torrebella snc, 70124 Bari (BA)
PREZZI
I prezzi dei biglietti qui riportati sono comprensivi di tutti i diritti di prevendita (escluse solo le spese di spedizione di 10 euro per l'Italia).
COME ARRIVARE
IN AUTO
➔ Dall'autostrada: Arrivando a Bari dalla A14 prendere l'uscita "Bari Nord / Bari Centro / Brindisi" e proseguire per la E55 tenendo la destra seguendo le indicazioni per l'uscita "Bari Centro / Brindisi / Lecce / Taranto". Proseguire quindi tenendo la destra per prendere l'uscita della tangenziale di Bari 10A "Bari Picone / Via Bitritto / Policlinico" e girando subito a destra prendere la SS271.
Percorsi 900 metri girare a destra in via privata di Santa Fara, svoltare a destra al primo incrocio per strada Torre Tresca. Dopo circa 2,5 km prendere strada Tresca. Percorsi circa 150 m arriverete allo stadio.
➔ Dal centro città: Partendo da piazza Aldo Moro, piazza della stazione Fs di Bari, svoltare a sinistra in via Niccolò dall'Arca, proseguire per piazza Umberto I, girare a destra in via Davanzati e ancora a destra sul corso Cavour. Proseguire per il ponte XX Settembre, girare a destra in via Giuseppe Capruzzi proseguire per via Brigata e Divisione Bari e a sinistra in via Carabiniere Cimmarusti, poi a destra in via Pietrocòla. Continuare per via Murge, per via Gen. Nicola Bellomo e per via Bitritto, svoltare a sinistra in strada Modugno-Carbonara fino a raggiungere la Strada Torrebella.
IN TRENO/BUS
Dalla stazione Fs di Bari, servirsi dell'autobus di linea numero 20, che congiunge la Stazione Centrale, lo stadio "San Nicola" e il casello autostradale della A14.
IN AEREO
Dall'aeroporto "Karol Wojtyla" di Bari-Palese seguire le indicazioni per la statale in direzione Brindisi. Proseguire fino all'uscita Cassano-Bitritto, girare a destra. Sulla sinistra si troverà lo stadio.
Stadio del Conero - Ancona
PREZZI
I prezzi dei biglietti qui riportati sono comprensivi di tutti i diritti di prevendita (escluse solo le spese di spedizione di 10 euro per l'Italia).
COME ARRIVARE
IN AUTO
➔ Autostrada A14
➔ Uscita Ancona Sud
➔ Dopo il casello -> a destra per Ancona centro.
➔ Dopo circa 1,5 km -> a destra seguire indicazioni per Stadio Conero/Palasport.
IN TRENO
➔ Stazione ANCONA FS
➔ Treno REG 12057 -> Pescara
➔ Stazione PASSO VARANO -> A piedi -> direzione "STADIO" (10 min)
➔ Stazione STADIO -> A piedi -> (5 min)
IN AEREO
➔ Aeroporto delle Marche - Falconara
➔ In auto -> imboccare la Superstrada in direzione Ancona Sud, seguire poi indicazioni per Impianti sportivi o Stadio del Conero.
IN AUTOBUS
➔ Stazione ANCONA FS
➔ N° RE1 -> Fermata "Stadio Conero" -> A piedi -> (5 min)
Piazzale Repubblica Argentina, 3, 33100 Udine (UD)
PREZZI
I prezzi dei biglietti qui riportati sono comprensivi di tutti i diritti di prevendita (escluse solo le spese di spedizione di 10 euro per l'Italia).
COME ARRIVARE
IN AUTO
Lo Stadio è facilmente raggiungibile in auto poichè si trova molto vicino alla tangenziale e all'Autostrada A23. Dall'Autostrada A23 uscire al casello Udine Sud, prendere la tangenziale in direzione nord e prendere l'uscita per lo Stadio Friuli.
IN TRENO
Dall'Aeroporto di Venezia è possibile raggiungere in breve tempo lo Stadio di Udine percorrendo l'Autostrada A4 e l'Autostrada A23.
IN AUTOBUS
Dalla stazione ferroviaria - Linea 2
Nei giorni delle partite sono previsti autobus navette per trasportare i tifosi dalla stazione di Udine allo Stadio Friuli.